Questions fréquentes
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Esprit de Ré a une politique de retour de 14 jours. Les retours doivent faire l'objet d'un accord préalable par Esprit de Ré. Tous les articles retournés doivent être non ouverts dans leur emballage d'origine. Le remboursement des produits ne sera possible qu'après réception effective des articles dans nos locaux. Vous êtes responsable des frais d'expédition pour le retour de votre article.
DES PRODUITS
Nos bougies parfumées à la cire naturelle sont fabriquées uniquement à partir de cires végétales pures à 100 % et sont 100 % durables, sans pétrole, cire de paraffine et graisses animales. Les bougies Esprit de Ré sont exemptes de phtalates, de pétrole et d'ingrédients d'origine animale. Nous n'utilisons d'huile de palme dans aucun de nos produits. Nous ne causons ni ne contribuons à la destruction des forêts tropicales, à la perte d'habitats d'animaux ou à l'extinction d'espèces.
Nous collaborons avec plusieurs maisons de parfums haut de gamme dans l'Union européenne pour créer nos parfums sur mesure. Les huiles parfumées sont obtenues à partir d'ingrédients naturels et synthétiques de haute qualité. Seules des huiles parfumées sans phtalate sont utilisées, ce qui signifie qu'elles ne sont pas toxiques à brûler.
Esprit de Ré products are never tested on animals.
Nos bougies sont coulées à la main. La cire végétale de soja peut présenter quelques irrégularités une fois versée.
PAIEMENT
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